Alternatives à Hotjar

Toutes les alternatives à Hotjar

1. 

   

   Microsoft Clarity

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   Microsoft Clarity est un outil gratuit d’analyse comportementale qui enregistre les sessions des utilisateurs et génère des cartes de chaleur des clics et du défilement, pour les sites web comme pour les applications mobiles. Il repère les signes de frustration (clics rageurs, clics sans effet, retours rapides), s’intègre à Google Analytics et s’appuie sur Copilot pour résumer sessions et tendances. Il n’existe ni offre payante ni plafond de trafic.

   7 alternatives à Microsoft Clarity

   Points forts

   • Entièrement gratuit, sans plafond de trafic
   • Détection automatique des clics de rage, clics morts et retours rapides
   • Intégration à Google Analytics et résumés de sessions avec Copilot

   Points faibles

   • Données traitées par Microsoft, un frein pour les sites sensibles à la vie privée
   • Pas de sondages ni de widgets de feedback sur site
   • Les enregistrements ne sont conservés que pour une durée limitée

   Prix / Licence

   GratuitPropriétaire

   Catégories

   Analyse d’audience

   Plateformes

   Web

   Fonctionnalités

   Assistant IACartes de chaleurIntégrationsEnregistrement de sessions

   Visiter le siteEn savoir plus sur Microsoft Clarity
2. 

   

   PostHog

   40,2 kétoilesJ’aime

   PostHog est une plateforme produit open source qui réunit analytics produit et web, enregistrement de sessions, feature flags, tests A/B, sondages et entrepôt de données dans un même outil. Pensée pour les développeurs et les équipes produit, elle offre un accès SQL, un assistant IA et un quota d’utilisation gratuit chaque mois sur PostHog Cloud. Elle peut aussi être auto-hébergée pour les petits déploiements.

   12 alternatives à PostHog

   Points forts

   • Analytics, replay de sessions, feature flags et tests A/B dans un seul outil
   • Quota d’usage gratuit généreux chaque mois sur PostHog Cloud
   • Open source, avec un accès SQL direct aux données

   Points faibles

   • La richesse fonctionnelle peut dérouter les profils non techniques
   • La facturation à l’usage est difficile à anticiper quand le trafic augmente
   • L’auto-hébergement n’est conseillé que pour de petits déploiements

   Prix / Licence

   FreemiumOpen source

   Catégories

   Analyse d’audience

   Plateformes

   WebAuto-hébergé

   Fonctionnalités

   Tests A/BAssistant IAAccès APISuivi d’événementsEntonnoirs de conversionCartes de chaleur

   Visiter le siteEn savoir plus sur PostHog
3. 

   

   Heap

   J’aime

   Heap est un outil d’analytics produit connu pour sa capture automatique : son script enregistre clics, pages vues et saisies de formulaires, ce qui permet de définir des événements et d’analyser des entonnoirs a posteriori, sans nouveau code de suivi. Il ajoute replay de sessions, analyse des parcours et vues par compte pour les produits B2B. Heap fait partie de Contentsquare depuis 2023 et s’adresse aux équipes produit et digitales.

   7 alternatives à Heap

   Points forts

   • L’autocapture enregistre les interactions sans code de tracking
   • Événements définissables a posteriori sur les données historiques
   • Vues par compte adaptées aux produits B2B

   Points faibles

   • Sans nommage rigoureux, les données capturées deviennent vite confuses
   • Les offres payantes deviennent coûteuses à mesure que l’usage augmente

   Prix / Licence

   FreemiumPropriétaire

   Catégories

   Analyse d’audience

   Plateformes

   Web

   Fonctionnalités

   Segmentation d’audienceSuivi d’événementsEntonnoirs de conversionIntégrationsEnregistrement de sessions

   Visiter le siteEn savoir plus sur Heap
4. 

   

   Matomo

   21,9 kétoilesJ’aime

   Matomo, anciennement Piwik, est une plateforme d’analyse web open source que l’on peut auto-héberger gratuitement ou utiliser en service cloud. Elle offre des rapports comparables à ceux de Google Analytics (objectifs, suivi e-commerce, dimensions personnalisées) tout en vous laissant la maîtrise totale des données, et peut fonctionner sans cookies. Des plugins premium ajoutent cartes de chaleur, enregistrements de sessions, entonnoirs et tests A/B.

   11 alternatives à Matomo

   Points forts

   • Auto-hébergement gratuit, avec la pleine propriété des données
   • Rapports proches de Google Analytics, e-commerce compris
   • Configurable pour mesurer l’audience sans cookies

   Points faibles

   • L’auto-hébergement implique mises à jour et optimisation de la base de données
   • Heatmaps, enregistrements et funnels passent par des plugins payants
   • Interface vieillissante face aux outils plus récents

   Prix / Licence

   FreemiumOpen source

   Catégories

   Analyse d’audience

   Plateformes

   WebiPhoneAndroidAuto-hébergé

   Fonctionnalités

   Mesure sans cookiesSuivi d’événementsEntonnoirs de conversionConforme au RGPDCartes de chaleurPlugins et extensions

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5. 

   

   Mixpanel

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   Mixpanel est une plateforme d’analytics produit qui enregistre les actions des utilisateurs sous forme d’événements et permet de les explorer en entonnoirs, courbes de rétention, parcours et cohortes, sans écrire de SQL. Elle propose aussi le replay de sessions et des requêtes assistées par IA, et peut synchroniser des données depuis un entrepôt de données. Chefs de produit, équipes growth et analystes s’en servent pour comprendre l’adoption des fonctionnalités.

   7 alternatives à Mixpanel

   Points forts

   • Funnels, rétention et parcours explorables sans écrire de SQL
   • Des rapports interactifs pour découper rapidement les données d’événements
   • Offre gratuite exploitable pour les petits produits

   Points faibles

   • Un schéma d’événements bien pensé est indispensable en amont
   • Le coût grimpe vite avec le volume d’événements
   • Moins adapté à l’attribution marketing qu’à l’analyse produit

   Prix / Licence

   FreemiumPropriétaire

   Catégories

   Analyse d’audience

   Plateformes

   Web

   Fonctionnalités

   Accès APISegmentation d’audienceSuivi d’événementsEntonnoirs de conversionIntégrationsEnregistrement de sessions

   Visiter le siteEn savoir plus sur Mixpanel
6. 

   

   Google Analytics

   4,6(5,2 k) · App StoreJ’aime

   Google Analytics 4 mesure le trafic et le comportement sur les sites et applications mobiles selon un modèle fondé sur les événements, avec des rapports d’acquisition, d’engagement, de conversion et d’audience. Il s’intègre étroitement à Google Ads, Search Console et BigQuery, et propose métriques prédictives et explorations pour analyser entonnoirs et parcours. L’édition standard est gratuite, et son suivi par cookies impose un bandeau de consentement dans de nombreux pays.

   12 alternatives à Google Analytics

   Points forts

   • Version standard gratuite avec des rapports très complets
   • Intégration étroite avec Google Ads, Search Console et BigQuery
   • Sites et applications mobiles réunis dans un même modèle par événements

   Points faibles

   • L’interface de GA4 est complexe et difficile à prendre en main
   • Le suivi par cookies impose une bannière de consentement dans de nombreux pays
   • Les données passent par Google, un frein pour les sites soucieux de vie privée

   Prix / Licence

   GratuitPropriétaire

   Catégories

   Analyse d’audience

   Plateformes

   WebiPhoneAndroid

   Fonctionnalités

   Accès APISegmentation d’audienceSuivi d’événementsEntonnoirs de conversionIntégrationsApplication mobile

   Visiter le siteEn savoir plus sur Google Analytics
7. 

   

   Amplitude

   J’aime

   Amplitude est une plateforme d’analytics centrée sur le produit, avec des graphiques comportementaux pour les entonnoirs, la rétention, les parcours et les cohortes. Autour de ce cœur, l’éditeur propose expérimentation et feature flags, replay de sessions, gestion des données clients et analytics web, ainsi que des fonctions d’IA qui font ressortir des tendances. Elle s’adresse surtout aux entreprises orientées produit qui veulent un seul outil pour analyser et expérimenter.

   6 alternatives à Amplitude

   Points forts

   • Analyse comportementale poussée : funnels, rétention et parcours
   • Expérimentation et feature flags dans la même plateforme que l’analytics
   • Offre gratuite adaptée aux produits de petite taille

   Points faibles

   • Prise en main exigeante pour configurer le tracking et les graphiques
   • Le coût grimpe vite avec le volume d’événements
   • Un plan de marquage rigoureux est nécessaire pour des données fiables

   Prix / Licence

   FreemiumPropriétaire

   Catégories

   Analyse d’audience

   Plateformes

   Web

   Fonctionnalités

   Tests A/BAssistant IASegmentation d’audienceSuivi d’événementsEntonnoirs de conversionEnregistrement de sessions

   Visiter le siteEn savoir plus sur Amplitude
8. 

   

   Formbricks

   13,1 kétoilesJ’aime

   Formbricks est un outil open source de gestion de l’expérience qui collecte des retours via des sondages par lien, des fenêtres sur site web et des sondages intégrés aux applications, ciblés selon les attributs ou les actions des utilisateurs. Il s’intègre à Slack, Notion ou Airtable, propose une API et des webhooks, et peut être auto-hébergé pour garder les données sur vos serveurs. La version cloud a une offre gratuite, et l’équipe est basée en Allemagne.

   12 alternatives à Formbricks

   Points forts

   • Open source et auto-hébergeable pour garder les retours sur vos propres serveurs
   • Enquêtes in-app et sur site ciblées selon les attributs ou actions des utilisateurs
   • API, webhooks et intégrations avec Slack, Notion et Airtable

   Points faibles

   • L’auto-hébergement exige des compétences techniques et de la maintenance
   • Le ciblage in-app suppose l’intégration d’un SDK par les développeurs
   • Produit plus jeune, avec moins de modèles que les outils d’enquête établis

   Prix / Licence

   FreemiumOpen source

   Catégories

   Formulaires et sondages

   Plateformes

   WebAuto-hébergé

   Fonctionnalités

   StatistiquesAccès APILogique conditionnelleConforme au RGPDIntégrations

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