vs
Crisp vs Help Scout
Comparatif détaillé de Crisp et Help Scout.
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|---|---|---|
| Description | Messagerie client multicanale et chat en direct, conçue en France | Boîte partagée et centre d’aide pour les équipes support |
| Prix | FreemiumPropriétaire | FreemiumPropriétaire |
| Éditeur | Crisp | Help Scout |
| Notes | 4,7(3,8 k) · App Store | 4,2(323) · App Store |
| Plateformes | ||
| Web | ||
| Windows | ||
| Mac | ||
| iPhone | ||
| Android | ||
| Fonctionnalités | ||
| Chatbot IA | ||
| Conforme au RGPD | ||
| Base de connaissances | ||
| Widget de chat en direct | ||
| Boîte de réception partagée | ||
| Boîte de réception sociale unifiée | ||
| Assistant IA | ||
| Statistiques | ||
| Intégrations | ||
Alternatives à Crisp et à Help Scout
Freshdesk
Logiciel de helpdesk et de tickets signé Freshworks
4,5(3 k) · App StoreOffre gratuite pour les petites équipes avec la gestion de tickets de base
Freemium12 alternatives
Intercom
Plateforme de service client construite autour d’un agent IA
2,1(172) · App StoreL’agent IA Fin répond aux questions à partir de vos contenus d’aide
Essai gratuit12 alternatives
Zendesk
Logiciel de service client avec ticketing et agents IA
4,5(4,2 k) · App StoreTicketing éprouvé qui gère e-mail, chat, téléphone et réseaux sociaux à grande échelle
Essai gratuit12 alternatives
Chatwoot
Helpdesk omnicanal et chat en direct open source
37,7 kétoilesOpen source et gratuit en auto-hébergement, les conversations restent chez vous
FreemiumOpen source11 alternatives