vs
Chatwoot vs Tidio
Comparatif détaillé de Chatwoot et Tidio.
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|---|---|---|
| Description | Helpdesk omnicanal et chat en direct open source | Chat en direct et agent IA pour boutiques en ligne et petites entreprises |
| Prix | FreemiumOpen source(MIT) | FreemiumPropriétaire |
| Éditeur | Chatwoot | Tidio |
| Notes | 37,7 kétoiles | 4,8(4,8 k) · App Store |
| Plateformes | ||
| Web | ||
| iPhone | ||
| Android | ||
| Auto-hébergé | ||
| Fonctionnalités | ||
| Chatbot IA | ||
| Accès API | ||
| Base de connaissances | ||
| Widget de chat en direct | ||
| Boîte de réception partagée | ||
| Boîte de réception sociale unifiée | ||
| Intégrations | ||
| Gestion des tickets | ||
Alternatives à Chatwoot et à Tidio
Freshdesk
Logiciel de helpdesk et de tickets signé Freshworks
4,5(3 k) · App StoreOffre gratuite pour les petites équipes avec la gestion de tickets de base
Freemium12 alternatives
Intercom
Plateforme de service client construite autour d’un agent IA
2,1(172) · App StoreL’agent IA Fin répond aux questions à partir de vos contenus d’aide
Essai gratuit12 alternatives
Zendesk
Logiciel de service client avec ticketing et agents IA
4,5(4,2 k) · App StoreTicketing éprouvé qui gère e-mail, chat, téléphone et réseaux sociaux à grande échelle
Essai gratuit12 alternatives
tawk.to
Widget de chat en direct gratuit, avec tickets et base de connaissances
Chat en direct gratuit sans limite sur le nombre d’agents
Freemium8 alternatives
Crisp
Messagerie client multicanale et chat en direct, conçue en France
4,7(3,8 k) · App StoreBoîte partagée pour le chat, l’e-mail, WhatsApp, Instagram et Messenger
Freemium8 alternatives
LiveChat
Logiciel de chat en direct pour les équipes vente et support
4,3(111) · App StoreL’aperçu des messages montre ce que tape le visiteur avant l’envoi
Essai gratuit9 alternatives