Alternatives open source à Rocket.Chat

Toutes les alternatives à Rocket.Chat

1. 

   

   Mattermost

   4,8(5,6 k) · App StoreJ’aime

   Mattermost est une plateforme de collaboration open source qui propose canaux, fils de discussion, appels et playbooks pour structurer les processus. Les organisations peuvent l’installer sur leurs propres serveurs ou dans un cloud privé pour garder la maîtrise de leurs données, ce qui séduit les équipes techniques, les administrations et les secteurs réglementés. Plugins, webhooks et API le relient aux outils DevOps comme GitLab, Jira ou Jenkins.

   8 alternatives à Mattermost

   Points forts

   • L’auto-hébergement garde le contrôle total des données et de l’infrastructure
   • Solides intégrations DevOps avec GitLab, Jira et Jenkins
   • Les playbooks structurent la gestion d’incidents et les processus récurrents

   Points faibles

   • Les déploiements auto-hébergés demandent une administration continue
   • Écosystème d’applications plus réduit que celui de Slack
   • La conformité avancée et les fonctions entreprise sont payantes

   Prix / Licence

   FreemiumOpen source

   Catégories

   Messagerie d’équipe

   Plateformes

   WebWindowsMacLinuxiPhoneAndroidAuto-hébergé

   Fonctionnalités

   CanauxIntégrationsPlugins et extensionsAuthentification unique (SSO)Fils de discussionAppels audio et vidéo

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2. 

   

   Element

   3,3(590) · App StoreJ’aime

   Element est une messagerie conçue par l’équipe à l’origine de Matrix, un standard ouvert de discussion décentralisée et fédérée. Salons, messages directs et appels sont chiffrés de bout en bout, et des utilisateurs de serveurs Matrix différents communiquent entre eux comme avec l’e-mail. Les particuliers peuvent rejoindre un serveur public gratuitement ; entreprises et administrations l’hébergent elles-mêmes ou souscrivent à la suite serveur d’Element, avec des passerelles vers d’autres réseaux.

   12 alternatives à Element

   Points forts

   • Chiffrement de bout en bout par défaut pour les salons privés et messages
   • Réseau Matrix fédéré : aucune entreprise ne contrôle seule vos échanges
   • Open source et auto-hébergeable, apprécié des administrations

   Points faibles

   • Clés de chiffrement et vérification des appareils déroutent les débutants
   • Gérer son propre serveur Matrix demande de vraies compétences techniques
   • Moins d’intégrations métier que les messageries d’équipe grand public

   Prix / Licence

   FreemiumOpen source

   Catégories

   Messagerie d’équipeApplications de messagerie

   Plateformes

   WebWindowsMacLinuxiPhoneAndroidAuto-hébergé

   Fonctionnalités

   CanauxChiffrement de bout en boutSans numéro de téléphoneFils de discussionAppels audio et vidéo

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3. 

   

   Zulip

   26 kétoilesJ’aime

   Zulip est une messagerie d’équipe open source dont le modèle de fils classe chaque message d’un canal sous un sujet nommé : on rattrape plusieurs discussions sans perdre le contexte. Il gère Markdown, les blocs de code et les formules LaTeX, et s’intègre aux outils de développement courants. Gratuit en auto-hébergement ou disponible via Zulip Cloud, il convient bien aux projets open source, aux groupes de recherche et aux équipes à distance.

   8 alternatives à Zulip

   Points forts

   • Fils organisés par sujet, pour rattraper les discussions facilement
   • Markdown, blocs de code et LaTeX adaptés aux équipes techniques
   • Auto-hébergement gratuit sous licence open source

   Points faibles

   • Le modèle par sujets demande un temps d’adaptation après Slack
   • Les appels vidéo passent par des services externes comme Jitsi ou Zoom

   Prix / Licence

   FreemiumOpen source

   Catégories

   Messagerie d’équipe

   Plateformes

   WebWindowsMacLinuxiPhoneAndroidAuto-hébergé

   Fonctionnalités

   Accès APICanauxIntégrationsSupport du MarkdownFils de discussion

   Visiter le siteEn savoir plus sur Zulip
4. 

   

   Chatwoot

   37,7 kétoilesJ’aime

   Chatwoot est une plateforme open source de relation client qui se présente comme une alternative à Intercom et Zendesk. Elle réunit chat du site, e-mail, WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram et SMS dans une boîte de réception partagée, avec centre d’aide, réponses prédéfinies, règles d’automatisation et un assistant IA nommé Captain. Les équipes peuvent l’auto-héberger gratuitement ou utiliser la version cloud payante.

   11 alternatives à Chatwoot

   Points forts

   • Open source et gratuit en auto-hébergement, les conversations restent chez vous
   • Une seule boîte pour le chat, l’e-mail, WhatsApp, les réseaux sociaux et les SMS
   • Centre d’aide, réponses prédéfinies et règles d’automatisation inclus

   Points faibles

   • L’auto-hébergement demande de gérer serveur, mises à jour et intégrations
   • Rapports et workflows moins poussés que chez Zendesk ou Intercom

   Prix / Licence

   FreemiumOpen source

   Catégories

   Support client et chat en direct

   Plateformes

   WebiPhoneAndroidAuto-hébergé

   Fonctionnalités

   Chatbot IAAccès APIBase de connaissancesWidget de chat en directBoîte de réception partagéeBoîte de réception sociale unifiée

   Visiter le siteEn savoir plus sur Chatwoot