vs
Chatwoot vs LiveChat
Comparatif détaillé de Chatwoot et LiveChat.
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|---|---|---|
| Description | Helpdesk omnicanal et chat en direct open source | Logiciel de chat en direct pour les équipes vente et support |
| Prix | FreemiumOpen source(MIT) | Essai gratuitPropriétaire |
| Éditeur | Chatwoot | Text |
| Notes | 37,7 kétoiles | 4,3(111) · App Store |
| Plateformes | ||
| Web | ||
| iPhone | ||
| Android | ||
| Auto-hébergé | ||
| Windows | ||
| Mac | ||
| Fonctionnalités | ||
| Chatbot IA | ||
| Accès API | ||
| Base de connaissances | ||
| Widget de chat en direct | ||
| Boîte de réception partagée | ||
| Boîte de réception sociale unifiée | ||
| Assistant IA | ||
| Statistiques | ||
| Intégrations | ||
| Modèles | ||
Alternatives à Chatwoot et à LiveChat
Freshdesk
Logiciel de helpdesk et de tickets signé Freshworks
4,5(3 k) · App StoreOffre gratuite pour les petites équipes avec la gestion de tickets de base
Freemium12 alternatives
Intercom
Plateforme de service client construite autour d’un agent IA
2,1(172) · App StoreL’agent IA Fin répond aux questions à partir de vos contenus d’aide
Essai gratuit12 alternatives
Zendesk
Logiciel de service client avec ticketing et agents IA
4,5(4,2 k) · App StoreTicketing éprouvé qui gère e-mail, chat, téléphone et réseaux sociaux à grande échelle
Essai gratuit12 alternatives
tawk.to
Widget de chat en direct gratuit, avec tickets et base de connaissances
Chat en direct gratuit sans limite sur le nombre d’agents
Freemium8 alternatives
Zoho Desk
Logiciel de helpdesk contextuel signé Zoho
4,7(1,6 k) · App StoreL’intégration étroite à Zoho CRM affiche le contexte client dans chaque ticket
Freemium10 alternatives
Crisp
Messagerie client multicanale et chat en direct, conçue en France
4,7(3,8 k) · App StoreBoîte partagée pour le chat, l’e-mail, WhatsApp, Instagram et Messenger
Freemium8 alternatives