Alternatives open source à Chatwoot

Toutes les alternatives à Chatwoot

1. 

   

   Rocket.Chat

   4,4(3,7 k) · App StoreJ’aime

   Rocket.Chat est une plateforme de communication open source, à auto-héberger ou à utiliser en cloud. En plus des canaux, fils, messages directs et appels, elle inclut un module omnicanal qui achemine le chat du site web, l’e-mail et les messageries vers les agents du support. Sa marketplace et ses API permettent de la personnaliser en profondeur, et l’auto-hébergement répond aux exigences strictes de localisation des données.

   9 alternatives à Rocket.Chat

   Points forts

   • Module omnicanal qui centralise chat du site, e-mail et messageries
   • Plateforme open source auto-hébergeable pour maîtriser la localisation des données
   • Marketplace et API pour une personnalisation poussée

   Points faibles

   • Les installations auto-hébergées exigent maintenance et mises à jour régulières
   • Certaines fonctions sont réservées aux éditions payantes
   • Les nombreux réglages rendent l’administration complexe

   Prix / Licence

   FreemiumOpen source

   Catégories

   Messagerie d’équipeSupport client et chat en direct

   Plateformes

   WebWindowsMacLinuxiPhoneAndroidAuto-hébergé

   Fonctionnalités

   Accès APICanauxIntégrationsWidget de chat en directFils de discussionAppels audio et vidéo

   Visiter le siteEn savoir plus sur Rocket.Chat