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HubSpot vs Zendesk
Comparatif détaillé de HubSpot et Zendesk.
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|---|---|---|
| Description | CRM qui réunit marketing, ventes et service client sur une même base | Logiciel de service client avec ticketing et agents IA |
| Prix | FreemiumPropriétaire | Essai gratuitPropriétaire |
| Éditeur | HubSpot | Zendesk |
| Notes | 4,7(15,7 k) · App Store | 4,5(4,2 k) · App Store |
| Plateformes | ||
| Web | ||
| iPhone | ||
| Android | ||
| Fonctionnalités | ||
| Assistant IA | ||
| Gestion des contacts | ||
| Automatisation des e-mails | ||
| Suivi des e-mails | ||
| Intégrations | ||
| Gestion du pipeline | ||
| Agents IA | ||
| Statistiques | ||
| Automatisations intégrées | ||
| Base de connaissances | ||
| Widget de chat en direct | ||
| Gestion des tickets | ||
