Alternatives open source à Salesforce

Toutes les alternatives à Salesforce

1. 

   

   SuiteCRM

   5,8 kétoilesJ’aime

   SuiteCRM est un CRM open source maintenu par SalesAgility, issu à l’origine d’un fork de SugarCRM Community Edition. Il couvre ventes, campagnes marketing, gestion des demandes clients, devis et workflows, et comme il est auto-hébergé, vous gardez la maîtrise complète de vos données et du code. Les organisations dotées d’une équipe informatique ou d’un prestataire le choisissent pour ne pas dépendre d’un éditeur.

   7 alternatives à SuiteCRM

   Points forts

   • Gratuit et open source, avec un contrôle total sur les données et le code
   • Ventes, campagnes, tickets support et devis réunis dans un même outil
   • Pas de dépendance à un éditeur, l’hébergement et le prestataire restent au choix

   Points faibles

   • Demande un serveur et des compétences techniques pour l’installation et les mises à jour
   • Interface vieillissante face aux CRM cloud récents
   • Mises à jour et modules sur mesure peuvent demander un vrai travail de développement

   Prix / Licence

   GratuitOpen source

   Catégories

   CRM

   Plateformes

   Auto-hébergé

   Fonctionnalités

   Accès APIAutomatisations intégréesGestion des contactsGestion du pipeline

   Visiter le siteEn savoir plus sur SuiteCRM
2. 

   

   Twenty

   58,2 kétoilesJ’aime

   Twenty est un CRM open source qui se présente comme une alternative communautaire à Salesforce, avec une interface moderne inspirée d’outils comme Notion et Airtable. On y définit ses propres objets et champs, on travaille en vue tableau ou kanban, on automatise des tâches avec des workflows et on connecte ses autres outils via des API GraphQL et REST. Il peut être auto-hébergé ou utilisé via l’offre cloud de l’éditeur.

   7 alternatives à Twenty

   Points forts

   • Interface moderne inspirée de Notion, avec vues tableau et kanban
   • Objets et champs personnalisés pour adapter le modèle de données à votre activité
   • Open source avec API GraphQL et REST, en auto-hébergement ou dans le cloud

   Points faibles

   • Produit jeune, avec moins d’intégrations que les CRM établis
   • Certaines fonctions commerciales avancées des CRM matures manquent encore
   • L’auto-hébergement implique de gérer soi-même déploiement et mises à jour

   Prix / Licence

   FreemiumOpen source

   Catégories

   CRM

   Plateformes

   WebAuto-hébergé

   Fonctionnalités

   Accès APIAutomatisations intégréesGestion des contactsTableaux kanbanGestion du pipeline

   Visiter le siteEn savoir plus sur Twenty