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SuiteCRM

5,8 kétoiles

CRM open source à auto-héberger et à personnaliser entièrement

SuiteCRM est un CRM open source maintenu par SalesAgility, issu à l’origine d’un fork de SugarCRM Community Edition. Il couvre ventes, campagnes marketing, gestion des demandes clients, devis et workflows, et comme il est auto-hébergé, vous gardez la maîtrise complète de vos données et du code. Les organisations dotées d’une équipe informatique ou d’un prestataire le choisissent pour ne pas dépendre d’un éditeur.

Prix / Licence
GratuitOpen source(AGPL-3.0)
Catégories
Plateformes
fonctionnalités
4
alternatives
7
plateforme
1
Mis à jour
12 oct. 2026

Fonctionnalités

Notre avis

Points forts

  • Gratuit et open source, avec un contrôle total sur les données et le code
  • Ventes, campagnes, tickets support et devis réunis dans un même outil
  • Pas de dépendance à un éditeur, l’hébergement et le prestataire restent au choix

Points faibles

  • Demande un serveur et des compétences techniques pour l’installation et les mises à jour
  • Interface vieillissante face aux CRM cloud récents
  • Mises à jour et modules sur mesure peuvent demander un vrai travail de développement

Analyse éditoriale de l’équipe Alternatives.tools, d’après ce pour quoi le produit est connu. Ce n’est pas un avis d’utilisateur.

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