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Zoho CRM

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CRM personnalisable intégré à la suite d’applications Zoho

Zoho CRM est un CRM dans le cloud pour gérer prospects, contacts, affaires et processus de vente, avec automatisation des workflows, gestion des territoires, prévisions et l’assistant IA Zia. Il se personnalise largement sans code et se connecte nativement aux nombreuses autres applications Zoho pour l’e-mail, le support, la comptabilité ou l’analyse. Une édition gratuite convient aux très petites équipes, et les éditions payantes accompagnent les structures plus importantes.

Prix / Licence
FreemiumPropriétaire
Catégories
CRM
Plateformes
WebiPhoneAndroid
Capture d’écran de Zoho CRM
Alternatives à Zoho CRMVisiter le site
fonctionnalités
6
alternatives
9
plateformes
3
Mis à jour
12 oct. 2026

Fonctionnalités

Notre avis

Points forts

  • Personnalisation poussée sans code des modules, champs et workflows
  • Connexion native à la suite Zoho pour la messagerie, le support et la finance
  • Édition gratuite pour les très petites équipes et éditions payantes évolutives

Points faibles

  • Interface et paramètres parfois déroutants au début
  • Les intégrations tierces sont moins abouties que celles des apps Zoho
  • En tirer le meilleur pousse souvent à adopter d’autres apps Zoho

Analyse éditoriale de l’équipe Alternatives.tools, d’après ce pour quoi le produit est connu. Ce n’est pas un avis d’utilisateur.

Meilleures alternatives à Zoho CRM

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