Meilleures applications pour iPhone
291 applications
Classement des applications : iPhone
Webex est la suite collaborative de Cisco : visioconférence, messagerie d’équipe, webinaires et téléphonie dans le cloud, pensée pour les grandes entreprises et leurs exigences de sécurité. Les réunions peuvent être chiffrées de bout en bout, et un assistant IA fournit résumés, suppression du bruit et traduction en temps réel. Webex s’intègre aussi au matériel de salle de réunion Cisco, et une offre gratuite existe pour les réunions simples.
8 alternatives à WebexPoints forts
- Sécurité de niveau entreprise avec réunions chiffrées de bout en bout
- L’assistant IA fournit résumés et traduction en temps réel
- S’intègre au matériel de salle de réunion Cisco
Points faibles
- Interface plus complexe que celle des outils de réunion plus simples
- L’offre gratuite se limite aux réunions basiques
Prix / LicenceFreemiumPropriétaireCatégoriesJitsi Meet est une solution de visioconférence open source qui fonctionne dans le navigateur, avec aussi des applications mobiles et de bureau. On peut organiser des réunions gratuitement sur le service public meet.jit.si ou déployer son propre serveur pour tout contrôler. Partage d’écran, chat, salles de sous-groupes, flou d’arrière-plan, diffusion en direct sur YouTube et chiffrement de bout en bout optionnel sont inclus. Le projet est maintenu par 8x8.
9 alternatives à Jitsi MeetPoints forts
- Réunions gratuites sur meet.jit.si, les invités rejoignent depuis le navigateur
- Open source et auto-hébergeable pour un contrôle total
- Chiffrement de bout en bout optionnel et diffusion en direct sur YouTube
Points faibles
- La qualité peut se dégrader avec de nombreux participants
- Moins de fonctions d’administration et de planification que les suites commerciales
- Héberger à grande échelle demande des réglages et beaucoup de bande passante
Prix / LicenceGratuitOpen sourceCatégoriesWhereby est un service norvégien de visioconférence où chaque hôte dispose d’un lien de salle permanent que les invités ouvrent dans leur navigateur, sans téléchargement ni compte. Il propose partage d’écran, enregistrement, sous-groupes et intégrations comme Miro ou Google Docs directement dans la salle, ce qui convient aux petites équipes, aux coachs et aux consultations en ligne. Les développeurs peuvent aussi intégrer des salles Whereby dans leurs applications grâce à son API.
8 alternatives à WherebyPoints forts
- Liens de salle permanents, accessibles aux invités sans compte
- Rien à installer : tout se passe dans le navigateur
- API pour intégrer des salles vidéo dans vos propres apps
Points faibles
- Moins adapté aux grandes réunions ou aux webinaires que les plateformes majeures
- Moins de contrôles d’administration entreprise que Zoom ou Teams
Prix / LicenceFreemiumPropriétaireCatégoriesGoTo Meeting est un service de visioconférence édité par GoTo, l’entreprise anciennement connue sous le nom de LogMeIn. Il couvre les réunions professionnelles avec partage d’écran, enregistrement, outils d’annotation, salles de sous-groupes et intégrations d’agenda, et se rejoint depuis le navigateur ou les applications de bureau et mobiles. Il convient aux entreprises qui utilisent déjà d’autres produits GoTo, comme GoTo Connect pour la téléphonie ou GoTo Webinar.
8 alternatives à GoTo MeetingPoints forts
- Réunions professionnelles fiables, avec outils de dessin et enregistrement
- Accessible depuis un navigateur ou des apps de bureau et mobiles
- Complète bien GoTo Connect et GoTo Webinar
Points faibles
- Interface vieillissante face aux outils de réunion plus récents
- Moins répandu que Zoom ou Teams : les invités le connaissent moins
Prix / LicenceEssai gratuitPropriétaireCatégoriesGmail est le service de messagerie de Google, accessible sur le web, via les applications mobiles ou depuis n’importe quel client IMAP. Il propose filtrage automatique du spam, libellés et onglets de tri, recherche rapide, envoi programmé et liens étroits avec Agenda, Drive et Meet. Les comptes personnels sont gratuits et partagent leur stockage avec Drive et Photos ; Google Workspace ajoute les domaines personnalisés et l’administration, et Gemini aide à rédiger et résumer les e-mails.
12 alternatives à GmailPoints forts
- Filtrage du spam très efficace et recherche rapide
- Liens étroits avec Google Agenda, Drive et Meet
- Comptes personnels gratuits sur le web, le mobile et tout client IMAP
Points faibles
- Le stockage gratuit, partagé avec Drive et Photos, se remplit vite
- Les pratiques de Google en matière de données posent question pour la vie privée
- Un domaine personnalisé exige un abonnement Google Workspace payant
Prix / LicenceFreemiumPropriétaireCatégoriesMicrosoft Outlook est une application de messagerie et d’agenda disponible sur Windows, Mac, mobile et web, compatible avec Outlook.com, Exchange et Microsoft 365 ainsi qu’avec Gmail et les autres comptes IMAP. Elle réunit e-mails, calendriers, contacts et tâches, gère les boîtes partagées et l’envoi différé, et s’intègre à Teams pour les réunions. Copilot peut rédiger des réponses et résumer les fils sur les offres éligibles.
12 alternatives à Microsoft OutlookPoints forts
- E-mails, agenda, contacts et tâches réunis dans une même app
- Boîtes partagées et intégration à Teams pour les entreprises
- Disponible sur Windows, Mac, mobile et le web
Points faibles
- La transition vers le nouvel Outlook sur Windows a bousculé les habitudes
- Les comptes Outlook.com gratuits affichent des publicités
- Les fonctions Copilot nécessitent un abonnement payant éligible
Prix / LicenceFreemiumPropriétaireProton Mail est un service d’e-mail chiffré de bout en bout basé en Suisse. Les messages entre utilisateurs Proton sont chiffrés automatiquement, ceux envoyés à l’extérieur peuvent être protégés par mot de passe, et le courrier stocké bénéficie d’un chiffrement à accès zéro : Proton ne peut pas le lire. Ses applications sont open source, les offres payantes ajoutent domaines personnalisés et adresses supplémentaires, et il fait partie d’une suite avec Proton Calendar, Drive, VPN et Pass.
9 alternatives à Proton MailPoints forts
- Chiffrement de bout en bout et à accès zéro pour les e-mails stockés
- Basé en Suisse, avec des applications open source
- Fait partie d’une suite avec Proton Calendar, Drive, VPN et Pass
Points faibles
- L’offre gratuite est chiche en stockage et en adresses
- Utiliser un client IMAP impose Proton Mail Bridge et un abonnement payant
Prix / LicenceFreemiumOpen sourceCatégoriesSpark est un client de messagerie de Readdle compatible avec Gmail, Outlook, iCloud et les autres comptes IMAP, sur Mac, Windows, iPhone et Android. Sa boîte de réception intelligente sépare e-mails personnels, notifications et newsletters, et il propose envoi différé, mise en attente, filtrage des nouveaux expéditeurs et aide à la rédaction par IA. Les équipes peuvent partager des fils, les commenter en privé et rédiger des réponses à plusieurs.
11 alternatives à SparkPoints forts
- La boîte intelligente sépare e-mails personnels, notifications et newsletters
- Fils partagés et commentaires privés pour gérer les e-mails en équipe
- Gatekeeper filtre les nouveaux expéditeurs avant la boîte de réception
Points faibles
- La synchronisation passe par les serveurs de Readdle, ce qui interroge sur la confidentialité
- L’IA et les fonctions d’équipe exigent un abonnement payant
Prix / LicenceFreemiumPropriétaireCatégoriesSuperhuman est un client de messagerie haut de gamme pour les comptes Gmail et Microsoft, conçu autour des raccourcis clavier et de la rapidité. Il propose boîtes de réception scindées, rappels, envoi programmé, accusés de lecture, extraits réutilisables et fonctions IA qui rédigent des réponses et résument les fils. Il vise les professionnels et dirigeants qui traitent beaucoup d’e-mails, et se vend par abonnement, sans offre gratuite.
8 alternatives à SuperhumanPoints forts
- Les raccourcis clavier rendent le tri des e-mails très rapide
- Boîtes scindées, rappels et snippets pour les gros volumes d’e-mails
- L’IA rédige des réponses et résume les longues conversations
Points faibles
- Abonnement coûteux, sans offre gratuite
- Fonctionne uniquement avec les comptes Gmail et Microsoft
- Les statuts de lecture reposent sur des pixels de suivi, peu respectueux de la vie privée
Prix / LicencePayantPropriétaireCatégoriesFonctionnalitésFastmail est un fournisseur de messagerie indépendant australien qui regroupe e-mail, agenda et contacts, sans aucune publicité. Il gère les domaines personnalisés, les alias et les adresses masquées générées via son intégration avec 1Password, et fonctionne avec n’importe quel client grâce à IMAP, CalDAV et CardDAV. Fastmail est aussi à l’origine de JMAP, un standard ouvert de synchronisation plus rapide des e-mails. Le service est payant, avec un essai gratuit.
9 alternatives à FastmailPoints forts
- Messagerie sans publicité, financée par les abonnements
- Adresses masquées générées via l’intégration avec 1Password
- IMAP, CalDAV et CardDAV standard, compatibles avec tous les clients
Points faibles
- Pas d’offre gratuite au-delà de l’essai
- Pas de chiffrement de bout en bout comme chez Proton Mail ou Tuta
- Moins d’outils collaboratifs que Google Workspace ou Microsoft 365
Prix / LicenceEssai gratuitPropriétaireCatégoriesTuta, anciennement Tutanota, est un service open source d’e-mail et d’agenda chiffrés basé en Allemagne. Il chiffre de bout en bout le contenu de la boîte, objets des messages et contacts compris, et utilise une cryptographie post-quantique pour les nouveaux comptes. Comme il repose sur son propre chiffrement, il s’utilise via les applications Tuta plutôt qu’avec un client IMAP. Une offre gratuite existe, et les offres payantes ajoutent domaines personnalisés et alias supplémentaires.
7 alternatives à TutaPoints forts
- Chiffre aussi les objets et les contacts, pas seulement le corps des messages
- Cryptographie post-quantique pour les nouveaux comptes
- Applications open source et offre gratuite, avec des serveurs en Allemagne
Points faibles
- Pas de prise en charge d’IMAP, il faut passer par les apps Tuta
- Offre gratuite limitée en stockage et en fonctions
- Moins d’intégrations et de fonctions que les messageries grand public
Prix / LicenceFreemiumOpen sourceCatégoriesHEY est un service d’e-mail payant de 37signals, l’éditeur de Basecamp, qui revoit la manière de trier le courrier. Les nouveaux expéditeurs doivent être validés dans le Screener, les newsletters arrivent dans The Feed, les reçus dans Paper Trail, et les pixels espions sont bloqués automatiquement. Il inclut un agenda et accepte les domaines personnalisés pour les entreprises, mais ne fonctionne qu’avec des adresses HEY, pas avec un compte Gmail ou IMAP existant.
9 alternatives à HEYPoints forts
- Le Screener filtre les nouveaux expéditeurs avant qu’ils n’arrivent dans la boîte
- Les pixels espions sont bloqués automatiquement dans les e-mails
- The Feed et Paper Trail rangent à part newsletters et reçus
Points faibles
- Fonctionne uniquement avec une adresse HEY, pas avec Gmail ou un compte IMAP
- Une méthode de tri très tranchée qui ne convient pas à tout le monde
- Pas d’offre gratuite au-delà de l’essai
Prix / LicenceEssai gratuitPropriétaireCatégoriesZoho Mail est un service de messagerie professionnelle sans publicité qui héberge les boîtes sur votre propre nom de domaine, avec agenda, contacts, tâches et notes inclus. Les administrateurs disposent d’une console pour gérer utilisateurs, règles de sécurité et rétention, et le service s’intègre aux applications bureautiques, CRM et collaboratives de Zoho via Zoho Workplace. Une offre gratuite existe pour les petites équipes, les offres payantes ajoutant stockage et fonctionnalités.
8 alternatives à Zoho MailPoints forts
- Messagerie professionnelle sans publicité sur votre domaine, avec une offre gratuite
- Console d’administration pour les utilisateurs, la sécurité et la rétention
- S’intègre aux apps bureautiques, CRM et collaboratives de Zoho
Points faibles
- L’offre gratuite exclut l’accès IMAP et POP pour les clients de bureau
- Interface moins aboutie que celles de Gmail ou d’Outlook
Prix / LicenceFreemiumPropriétaireCatégoriesApple Mail est l’application de messagerie fournie avec macOS, iOS et iPadOS, qui réunit comptes iCloud, Gmail, Exchange et IMAP dans une boîte de réception unifiée. Elle propose envoi différé, rappels de suivi, recherche intelligente et la Protection de la confidentialité dans Mail, qui masque votre adresse IP et empêche les expéditeurs de savoir quand vous ouvrez leurs messages. Avec iCloud+, Masquer mon adresse e-mail crée des adresses aléatoires qui redirigent vers votre boîte.
9 alternatives à Apple MailPoints forts
- Gratuit et préinstallé sur Mac, iPhone et iPad
- La protection de la confidentialité masque votre IP et bloque le suivi d’ouverture
- Boîte unifiée pour les comptes iCloud, Gmail, Exchange et IMAP
Points faibles
- Disponible uniquement sur les appareils Apple
- Peu de fonctions avancées ou d’extensions face aux clients spécialisés
- Masquer mon adresse e-mail nécessite un abonnement iCloud+
Prix / LicenceGratuitPropriétaireCatégoriesZendesk est une plateforme de service client qui rassemble les demandes reçues par e-mail, chat, téléphone, réseaux sociaux et messageries dans un même système de tickets. Elle comprend un centre d’aide pour les articles en libre-service, l’automatisation des processus, des rapports et des agents IA capables de résoudre les questions courantes. Une vaste marketplace d’applications la relie aux CRM et aux outils e-commerce, pour des équipes support de la startup au grand groupe.
12 alternatives à ZendeskPoints forts
- Ticketing éprouvé qui gère e-mail, chat, téléphone et réseaux sociaux à grande échelle
- Vaste marketplace d’apps pour les CRM et les outils e-commerce
- Centre d’aide et agents IA pour absorber les questions récurrentes
Points faibles
- Coûteux par agent, surtout avec l’IA et les modules complémentaires
- Configuration et administration longues pour des workflows complexes
- Pas d’offre gratuite au-delà de l’essai
Prix / LicenceEssai gratuitPropriétaireCatégoriesIntercom est une plateforme de service client qui associe une messagerie intégrée aux sites et applications, une boîte partagée, du ticketing et un centre d’aide. Son agent IA, Fin, répond aux clients à partir de vos contenus d’assistance et peut passer la main à un humain ; il peut aussi être ajouté à d’autres outils de helpdesk. Visites guidées de produit et messages proactifs aident à accueillir et engager les utilisateurs.
12 alternatives à IntercomPoints forts
- L’agent IA Fin répond aux questions à partir de vos contenus d’aide
- Messagerie soignée pour les sites web et les applications mobiles
- Visites guidées et messages proactifs pour accompagner les nouveaux utilisateurs
Points faibles
- Coûteux, avec des résolutions IA facturées en plus des sièges
- Grille tarifaire complexe et difficile à anticiper
- Surdimensionné pour une petite équipe qui veut juste un chat
Prix / LicenceEssai gratuitPropriétaireCatégoriesFreshdesk est un outil de helpdesk de Freshworks qui transforme e-mails, formulaires web, chats, appels et messages sociaux en tickets pour les équipes support. Il inclut base de connaissances, gestion des SLA, automatisations, détection des collisions entre agents et rapports, ainsi que Freddy AI pour suggérer des réponses et alimenter des bots en libre-service. Une offre gratuite couvre les petites équipes, et il se connecte au CRM de Freshworks et à d’autres applications métier.
12 alternatives à FreshdeskPoints forts
- Offre gratuite pour les petites équipes avec la gestion de tickets de base
- Transforme e-mails, formulaires, chats, appels et messages sociaux en tickets
- Règles SLA, détection des collisions et automatisations pour les équipes chargées
Points faibles
- L’IA et l’automatisation avancée coûtent en plus ou exigent les formules haut de gamme
- L’administration se complique à mesure que les workflows s’étoffent
Prix / LicenceFreemiumPropriétaireCatégoriesHelp Scout est une plateforme de support client construite autour d’une boîte de réception partagée qui ressemble, côté client, à un e-mail personnel, sans numéro de ticket ni portail. Elle y ajoute une base de connaissances (Docs), le widget Beacon pour le chat et le libre-service, des fiches clients, des rapports et des outils IA pour rédiger et résumer les réponses. Elle convient aux petites et moyennes entreprises attachées à un ton personnel.
8 alternatives à Help ScoutPoints forts
- Les réponses ressemblent à des e-mails personnels, sans numéro de ticket
- Le widget Beacon réunit chat en direct et articles d’aide sur n’importe quel site
- Interface claire que les nouveaux agents assimilent vite
Points faibles
- Moins de workflows et de rapports avancés que les help desks pour grands comptes
- Offre gratuite limitée, les fonctions clés passent par un abonnement
Prix / LicenceFreemiumPropriétaireCatégoriesCrisp est une plateforme française de messagerie client qui regroupe le chat du site, l’e-mail, WhatsApp, Instagram, Messenger et d’autres canaux dans une boîte de réception partagée. Elle comprend un créateur de chatbots, des réponses par IA fondées sur vos propres contenus, une base de connaissances, des campagnes e-mail et une page de statut. L’offre gratuite couvre le chat de base, et les offres payantes ajoutent automatisations, fonctions IA et canaux supplémentaires.
8 alternatives à CrispPoints forts
- Boîte partagée pour le chat, l’e-mail, WhatsApp, Instagram et Messenger
- Base de connaissances, campagnes e-mail et page de statut incluses
- Éditeur français attentif au RGPD dans le traitement des données clients
Points faibles
- L’offre gratuite se limite au chat, l’IA et l’automatisation sont payantes
- Rapports plus légers que ceux des help desks pensés pour les grands comptes
Prix / LicenceFreemiumPropriétaireCatégoriesTidio est un outil de service client qui associe un widget de chat en direct, une boîte de réception multicanale et du ticketing à Lyro, un agent IA qui répond aux questions courantes à partir de vos contenus d’aide. Des scénarios de chatbot visuels accueillent les visiteurs, relancent les paniers abandonnés ou collectent des prospects. Il s’intègre à Shopify, WordPress, Wix et d’autres plateformes, et cible surtout les petites entreprises et les boutiques en ligne.
8 alternatives à TidioPoints forts
- Installation simple sur les boutiques Shopify, WordPress et Wix
- L’agent IA Lyro répond aux questions courantes à partir de vos contenus d’aide
- Scénarios de chatbot visuels pour capter des leads et relancer les paniers abandonnés
Points faibles
- Les quotas d’IA et de chatbot peuvent vite faire grimper la facture
- L’offre gratuite devient vite étroite pour une boutique qui grandit
- Rapports basiques pour une équipe support plus étoffée
Prix / LicenceFreemiumPropriétaireCatégoriesFront est une plateforme d’opérations client qui transforme e-mails, SMS, chat, WhatsApp et messages sociaux en une boîte de réception partagée où les équipes travaillent ensemble. Les messages peuvent être assignés, commentés en interne et routés par des règles, tandis que les statistiques suivent délais de réponse et charge de travail. Front AI rédige des réponses et résume les fils ; il convient aux équipes support, vente et gestion de comptes habituées à l’e-mail.
8 alternatives à FrontPoints forts
- Boîte partagée façon messagerie, familière dès la prise en main
- Commentaires internes et attribution remplacent les transferts et les copies
- Règles et statistiques pour répartir la charge et suivre les délais de réponse
Points faibles
- Tarification par siège qui grimpe vite pour les grandes équipes
- Statistiques avancées et automatisations réservées aux formules supérieures
- Pas d’offre gratuite au-delà de l’essai
Prix / LicenceEssai gratuitPropriétaireChatwoot est une plateforme open source de relation client qui se présente comme une alternative à Intercom et Zendesk. Elle réunit chat du site, e-mail, WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram et SMS dans une boîte de réception partagée, avec centre d’aide, réponses prédéfinies, règles d’automatisation et un assistant IA nommé Captain. Les équipes peuvent l’auto-héberger gratuitement ou utiliser la version cloud payante.
11 alternatives à ChatwootPoints forts
- Open source et gratuit en auto-hébergement, les conversations restent chez vous
- Une seule boîte pour le chat, l’e-mail, WhatsApp, les réseaux sociaux et les SMS
- Centre d’aide, réponses prédéfinies et règles d’automatisation inclus
Points faibles
- L’auto-hébergement demande de gérer serveur, mises à jour et intégrations
- Rapports et workflows moins poussés que chez Zendesk ou Intercom
Prix / LicenceFreemiumOpen sourceCatégoriesPlateformesLiveChat est un outil de chat en direct qui permet aux équipes support et vente de discuter en temps réel avec les visiteurs d’un site. Les agents disposent de réponses prédéfinies, du routage des conversations, du suivi des visiteurs, d’un aperçu des messages en cours de saisie et de rapports, avec une aide IA à la rédaction. Il est édité par Text, la société derrière ChatBot, HelpDesk et KnowledgeBase, et se connecte à de nombreux outils e-commerce et CRM.
9 alternatives à LiveChatPoints forts
- L’aperçu des messages montre ce que tape le visiteur avant l’envoi
- Réponses prédéfinies, routage et suivi des visiteurs pour répondre vite
- Nombreuses intégrations avec les outils e-commerce et CRM
Points faibles
- Le prix par agent devient élevé quand l’équipe s’agrandit
- Chatbot et ticketing passent par d’autres produits payants du même éditeur
- Pas d’offre gratuite au-delà de l’essai
Prix / LicenceEssai gratuitPropriétaireCatégoriesZoho Desk est une application de helpdesk de Zoho qui gère sous forme de tickets les demandes reçues par e-mail, téléphone, chat, réseaux sociaux et formulaires web. Elle propose base de connaissances en libre-service, règles de SLA, automatisation des processus, statistiques et Zia, un assistant IA qui suggère des réponses et détecte le sentiment des clients. Elle s’intègre étroitement à Zoho CRM et dispose d’une offre gratuite pour les petites équipes.
10 alternatives à Zoho DeskPoints forts
- L’intégration étroite à Zoho CRM affiche le contexte client dans chaque ticket
- Zia propose des réponses et détecte le ton des messages clients
- Offre gratuite pour les petites équipes, formules payantes pour SLA et automatisation
Points faibles
- Interface chargée, avec beaucoup de réglages à apprivoiser
- Donne le meilleur de lui-même avec les autres apps Zoho
Prix / LicenceFreemiumPropriétaireCatégoriestawk.to est une plateforme de chat en direct gratuite qui permet d’ajouter un widget de discussion à son site et de répondre aux visiteurs depuis le web, une application de bureau ou mobile, sans limite d’agents. Elle inclut aussi un système de tickets, une base de connaissances et le suivi des visiteurs en temps réel. L’entreprise se rémunère grâce à des modules payants optionnels, comme le retrait de sa marque, l’assistance par IA ou des agents mis à disposition pour tenir le chat.
8 alternatives à tawk.toPoints forts
- Chat en direct gratuit sans limite sur le nombre d’agents
- Ticketing, base de connaissances et suivi des visiteurs inclus
- Applications web, bureau et mobiles pour répondre où que vous soyez
Points faibles
- Retirer la marque tawk.to nécessite une option payante
- Interface et rapports sommaires face aux outils premium
- L’assistance par IA est vendue en option payante
Prix / LicenceFreemiumPropriétaireCatégoriesJotform est un créateur de formulaires en ligne avec une vaste bibliothèque de modèles, un éditeur glisser-déposer, de la logique conditionnelle et l’intégration de nombreuses passerelles de paiement. Ses applications mobiles collectent des données hors ligne, et la suite ajoute Jotform Tables, un créateur d’applications, la génération de PDF et la signature électronique via Jotform Sign. Une offre gratuite couvre les usages simples, et des options conformes HIPAA existent pour la santé.
10 alternatives à JotformPoints forts
- Immense bibliothèque de modèles et éditeur glisser-déposer facile à prendre en main
- Nombreuses passerelles de paiement et signature électronique via Jotform Sign
- Applications mobiles capables de collecter des réponses hors ligne
Points faibles
- L’offre gratuite plafonne assez vite le nombre de formulaires et de réponses
- L’interface peut sembler chargée vu le nombre d’options et de produits
- Les formulaires de l’offre gratuite affichent la marque Jotform
Prix / LicenceFreemiumPropriétaireCatégoriesSurveyMonkey est une plateforme de sondages en ligne utilisée pour recueillir l’avis des clients, mesurer l’engagement des salariés, organiser des événements ou mener des études de marché. Elle propose modèles d’enquêtes, banque de questions, logique de saut, création assistée par IA et tableaux d’analyse, et peut fournir des répondants rémunérés grâce à son panel. Une offre gratuite Basic aux fonctions limitées côtoie des offres payantes individuelles et d’équipe.
9 alternatives à SurveyMonkeyPoints forts
- Vaste banque de questions et de modèles pour créer une enquête rapidement
- Panel d’audience intégré pour recruter des répondants rémunérés
- Tableaux d’analyse et aide de l’IA pour lire les résultats facilement
Points faibles
- Offre Basic gratuite très bridée, notamment sur les résultats et l’export
- Formules payantes chères comparées à de nombreux créateurs de formulaires
Prix / LicenceFreemiumPropriétaireCatégoriesQualtrics est une plateforme de gestion de l’expérience (XM) utilisée par les grandes entreprises et les universités pour mener des enquêtes poussées et analyser les retours des clients, des salariés et du marché. Elle propose logique d’enquête complexe, gestion de panels, analyses statistiques, analyse de texte et synthèses générées par IA, avec des tableaux de bord adaptés à chaque équipe. Elle se vend surtout sur devis, et un compte gratuit limité est aussi proposé.
7 alternatives à QualtricsPoints forts
- Logique d’enquête très poussée, gestion de panels et analyses statistiques
- Analyse de texte et synthèses par IA pour traiter de gros volumes de retours
- Tableaux de bord adaptés aux équipes expérience client, RH et études de marché
Points faibles
- Contrats sur devis sans tarifs publics, souvent hors de portée des petites structures
- Courbe d’apprentissage marquée vu l’étendue des fonctions
- Le compte gratuit reste très limité face aux offres payantes
Prix / LicenceFreemiumPropriétaireCatégoriesCanva est un éditeur graphique en ligne fondé sur des modèles à personnaliser par glisser-déposer : visuels pour les réseaux sociaux, présentations, affiches, vidéos ou documents. Pensé pour les non-graphistes et les équipes marketing, il propose une vaste banque d’images, des kits de marque, la collaboration en temps réel et les outils IA de Magic Studio. Il fonctionne dans le navigateur et via des applications pour ordinateur et mobile.
12 alternatives à CanvaPoints forts
- Immense bibliothèque de modèles qui rend le design accessible à tous
- Collaboration en temps réel et kits de marque pour les équipes marketing
- Disponible sur le web, desktop et mobile, avec les outils IA de Magic Studio
Points faibles
- Beaucoup de modèles, ressources et fonctions IA réservés à l’offre Pro
- Les modèles populaires donnent des visuels qui se ressemblent
- Précision limitée pour l’impression professionnelle ou le vectoriel avancé
Prix / LicenceFreemiumPropriétaireCatégoriesAdobe Express est une application web et mobile pour créer des publications pour les réseaux sociaux, des flyers, des logos, de courtes vidéos ou des pages web simples à partir de modèles. Elle intègre les ressources Adobe Stock, Adobe Fonts, des kits de marque, la suppression d’arrière-plan en un clic et l’IA générative Firefly. Elle s’adresse aux petites entreprises, aux étudiants et aux marketeurs qui veulent un résultat rapide sans passer par toute la suite Creative Cloud.
11 alternatives à Adobe ExpressPoints forts
- Modèles, Adobe Stock et Adobe Fonts pour un résultat soigné en peu de temps
- Détourage en un clic et IA générative Firefly
- Kits de marque et applis mobiles pour rester cohérent en déplacement
Points faibles
- Modèles premium, ressources et crédits d’IA générative réservés aux abonnés
- Moins de finesse que les apps Creative Cloud pour un travail de design poussé
Prix / LicenceFreemiumPropriétaireCatégories
